Datenschutz- & Cookie-Richtlinie

Welche Daten wir erheben

Buchungs- und Kontaktdaten, die Sie uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon senden: Name, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste und alles Weitere, das Sie uns mitteilen, damit wir antworten und Ihren Aufenthalt organisieren können.

Verfügbarkeits- und Buchungsdaten, die Sie in unser Lodgify-Such-/Buchungstool eingeben.

Technische Daten, die von unserem Hosting-Anbieter automatisch in Server-Logs erfasst werden (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten), zur Sicherheit und für den Betrieb der Website.

Messdaten aus Werbe- und Karten-Cookies — nur wenn Sie Cookies akzeptieren (siehe Cookie-Abschnitt unten).

Zweck und Rechtsgrundlage

Um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihren Aufenthalt zu organisieren — erforderlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Um die Website sicher und funktionsfähig zu halten — unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Um unsere Werbung zu messen und die Karte zu laden — nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten im Zusammenhang mit einer Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Sie werden nur an Dienstleister („Auftragsverarbeiter“) weitergegeben, die uns beim Betrieb helfen: Lodgify (Buchungssoftware), Cloudflare (Website-Hosting und -Sicherheit), Google (Google Maps und Google Ads, nur nach Einwilligung) und Meta/WhatsApp (wenn Sie uns per WhatsApp schreiben).

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR (z. B. in den USA). In diesen Fällen werden Übermittlungen durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Garantien geschützt.

Cookies

Beim ersten Besuch lädt die Website ohne Profiling-Cookies. Ein kleines Banner fragt nach Ihrer Wahl, die wir auf Ihrem Gerät speichern (im Local Storage), um nicht erneut zu fragen — dies ist technisch notwendig und bedarf keiner Einwilligung.

Nur wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, laden wir: Google Maps (um unseren Standort zu zeigen) und Google Ads (gtag.js), um Besuche über unsere Anzeigen zu messen. Bei „Ablehnen“ werden diese nie geladen.

Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen — dann erscheint das Banner erneut.

Speicherdauer

Anfragenachrichten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Folgekontakte erforderlich ist, und danach gelöscht. Daten zu einer tatsächlichen Buchung werden für den nach italienischem Steuer- und Buchhaltungsrecht vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Server-Logs werden aus Sicherheitsgründen kurz gespeichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft sowie auf Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Erhalt einer Kopie in einem übertragbaren Format und auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) einzureichen.