Informativa Privacy e Cookie

Quali dati raccogliamo

Dati di prenotazione e di contatto che ci invii via WhatsApp, email o telefono: nome, recapiti, date del soggiorno, numero di ospiti e quanto altro decidi di comunicarci per permetterci di risponderti e gestire il soggiorno.

Dati di disponibilità e prenotazione che inserisci nel nostro strumento di ricerca/prenotazione Lodgify.

Dati tecnici registrati automaticamente dal nostro provider di hosting (ad es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) nei log del server, per sicurezza e per il funzionamento del sito.

Dati di misurazione provenienti dai cookie di pubblicità e mappa — solo se accetti i cookie (vedi la sezione cookie qui sotto).

Perché li trattiamo e base giuridica

Per rispondere alla tua richiesta e organizzare il soggiorno — trattamento necessario a dar seguito alla tua richiesta e alla prenotazione (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

Per mantenere il sito sicuro e funzionante — nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Per misurare la nostra pubblicità e caricare la mappa — solo sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

Per adempiere agli obblighi di legge e fiscali legati a una prenotazione (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

Con chi li condividiamo

Non vendiamo i tuoi dati. Vengono condivisi solo con i fornitori di servizi (“responsabili del trattamento”) che ci aiutano a gestire l’attività: Lodgify (software di prenotazione), Cloudflare (hosting e sicurezza del sito), Google (Google Maps e Google Ads, solo previo consenso) e Meta/WhatsApp (quando ci scrivi su WhatsApp).

Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dall’UE/SEE (ad es. negli Stati Uniti). In tali casi i trasferimenti sono tutelati dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o da garanzie equivalenti.

Cookie

Alla prima visita il sito si carica senza cookie di profilazione. Un breve banner ti chiede una scelta, che salviamo sul tuo dispositivo (in local storage) per non richiedertela di nuovo: si tratta di un cookie tecnico necessario, che non richiede consenso.

Solo se clicchi su “Accetta” carichiamo: Google Maps (per mostrare dove siamo) e Google Ads (gtag.js) per misurare le visite provenienti dai nostri annunci. Se clicchi su “Rifiuta”, questi non vengono mai caricati.

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento cancellando i dati di questo sito nel browser: il banner ricomparirà.

Per quanto tempo li conserviamo

I messaggi di richiesta sono conservati solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e gli eventuali contatti successivi, poi eliminati. I dati legati a una prenotazione effettiva sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile italiana. I log del server sono conservati per un breve periodo a fini di sicurezza.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati e di chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione, di limitarne o opporti al trattamento, di riceverne copia in formato portabile e di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti è sufficiente scriverci via email. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).