Questions fréquentes
Tout ce que les hôtes demandent généralement avant d'arriver. Autre chose ? Écrivez à Fabio sur WhatsApp — nous répondons généralement en quelques heures.
À quelle heure sont l'arrivée et le départ ?
L'arrivée se fait à partir de 15h00 et le départ avant 10h00. Si vous arrivez plus tôt ou partez plus tard, dites-le-nous simplement sur WhatsApp : en tant que petit agriturismo familial, nous sommes flexibles dès que possible, et Fabio vous accueillera en personne pour vous faire découvrir le domaine.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus, mais vous avez tout le nécessaire pour le préparer : chaque suite dispose d'un réfrigérateur, d'une bouilloire et d'une machine à café, et tous les hôtes peuvent utiliser la cuisine entièrement équipée de la dépendance de la piscine. Si vous préférez ne penser à rien, un petit-déjeuner maison avec les produits de saison de la ferme est disponible sur demande à 12 € par personne — il suffit de le demander à la réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Nous sommes désolés, mais les animaux de compagnie ne sont pas acceptés. Cavallina est une ferme en activité avec des chiens, chats, ânes, oies et autres animaux en liberté ; pour la sécurité et la tranquillité de tous, nous ne pouvons donc pas accueillir les animaux des hôtes. La bonne nouvelle : la compagnie animale ne manque pas ici — notre famille de la ferme sera ravie de vous rencontrer.
Y a-t-il une piscine ?
Oui — une piscine privée de 15 mètres, partagée uniquement entre nos hôtes et la famille qui vit à la ferme, ouverte environ de mai à septembre selon la météo. Des transats et un gazebo la bordent, avec vue sur le domaine.
Un parking est-il disponible ?
Oui — un parking privé gratuit sur le domaine, juste à côté de la maison d'hôtes. Nous sommes à quelques minutes de la sortie Affi–Lago di Garda de l'autoroute A22, l'accès en voiture est donc facile.
À quelle distance se trouve le lac de Garde ?
La rive du lac à Lazise et Bardolino est à environ 10 minutes en voiture. Vérone et les Arènes sont à environ 25 minutes, l'aéroport de Vérone Villafranca à environ 30 minutes, et les aéroports de Bergame et Venise à environ 1h30.
Pouvons-nous réserver toute la maison d'hôtes pour nous ?
Oui. La maison d'hôtes comprend la Junior Suite et la Suite, chacune pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes — réservez les deux et vous aurez toute la maison d'hôtes pour vous, idéal pour les familles ou les amis voyageant ensemble.
Cavallina Retreat convient-il aux familles avec enfants ?
Tout à fait. Les enfants adorent rencontrer les ânes, les canards et les oies, et il y a un court de tennis, une table de ping-pong, un billard, un espace barbecue, un four à bois pour les pizzas et 25 hectares de campagne à explorer. Chaque suite dispose d'un canapé-lit dans le coin salon, pour que les familles s'y sentent à l'aise.
Comment réserver, et quel est le meilleur tarif ?
Réservez directement sur WhatsApp pour notre meilleur tarif — vous évitez les frais des plateformes, bénéficiez d'une annulation flexible, et Fabio vous répond en personne, généralement en quelques heures.
Quelles sont les conditions de réservation et d'annulation ?
Un acompte de 30 % confirme votre réservation directe, le solde étant réglé à l'arrivée. L'annulation est gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée, avec remboursement intégral de l'acompte ; pour les annulations ultérieures, l'acompte est conservé. Les séjours réservés via Airbnb suivent la politique d'annulation d'Airbnb.