Boekingsvoorwaarden

1. Je boeking

Een boeking is bevestigd zodra we je betaling ontvangen (de aanbetaling of het volledige bedrag, afhankelijk van het gekozen tarief). Kaartbetalingen worden direct bevestigd. We bevestigen elke boeking per e-mail.

Betaal je per bankoverschrijving, dan houden we je data 48 uur na je aanvraag voor je vast en zijn ze op alle kanalen gesloten voor andere gasten. Je boeking is bevestigd zodra de overschrijving op onze rekening staat en we je hebben gemaild. Is de betaling niet binnen 48 uur binnen, dan vervalt de reservering en komen de data automatisch weer vrij. Komt een late betaling binnen nadat de data al door anderen zijn geboekt, dan betalen we die volledig terug.

2. Tarieven en annulering

Flexibel tarief

• 30% aanbetaling bij het boeken, het restbedrag bij aankomst.
• Annuleer je 14 dagen of meer voor aankomst: je krijgt je aanbetaling volledig terug.
• Annuleer je minder dan 14 dagen voor aankomst: de aanbetaling wordt ingehouden en je bent verder niets verschuldigd.

Niet-restitueerbaar tarief

• Het volledige bedrag wordt bij het boeken betaald.
• Geen terugbetaling als je annuleert of je data wijzigt.

Kom je later aan of vertrek je eerder, dan worden de ongebruikte nachten niet terugbetaald.

Verblijven die minder dan 14 dagen voor aankomst worden geboekt, worden alleen tegen het niet-restitueerbare tarief aangeboden.

3. Betaling

• Bij het boeken: met een kaart (veilig verwerkt door Stripe) of per bankoverschrijving.
• Restbedrag bij aankomst (flexibel tarief): contant of per bankoverschrijving.
• Terugbetalingen gaan terug naar de kaart of rekening waarvan de betaling kwam, normaal gesproken binnen 5 werkdagen.
• Er zijn geen boekingskosten en geen toeslag voor betalen met een kaart.
• We sturen de factuur voor je verblijf zodra het volledig is betaald.

4. Toeristenbelasting

De Comune di Affi heft een toeristenbelasting van €1 per persoon per nacht, te betalen bij aankomst. Gasten van 14 jaar en jonger zijn vrijgesteld.

5. Aankomst, vertrek en registratie

• Inchecken tussen 15.00 en 20.00 uur. Uitchecken uiterlijk om 10.00 uur.
• We doen het hek voor je open en ontvangen je persoonlijk. Verwacht je na 20.00 uur aan te komen, laat het ons dan van tevoren weten.
• De Italiaanse wet verplicht ons elke gast bij de politie te registreren. Neem voor elke gast een geldige identiteitskaart of geldig paspoort mee.

6. Het huis

• In het hele gastenhuis kunnen maximaal 8 gasten slapen; in elke suite maximaal 4. Alleen geregistreerde gasten mogen blijven overnachten.
• Vanaf de 5e gast in het hele huis geldt een toeslag van €15 per persoon per nacht, die al is inbegrepen in de prijs die je bij het boeken ziet. Baby’s jonger dan 2 jaar zijn gratis.
• Geen huisdieren.
• Binnen niet roken. Buiten is roken toegestaan.
• Geen feesten of evenementen. Bezoekers die niet bij ons verblijven, zijn niet toegestaan, ook niet bij het zwembad.
• Respecteer alsjeblieft de rusttijden en de buren.
• Gebruik van het zwembad en het terrein is op eigen risico. Kinderen moeten altijd onder toezicht staan.

7. Schade

Je bent aansprakelijk voor schade die tijdens je verblijf ontstaat en verder gaat dan normale slijtage. Laat het ons meteen weten als er iets kapotgaat.

8. Als wij moeten annuleren

Kunnen we je niet ontvangen om redenen buiten jouw macht (bijvoorbeeld ernstige schade aan het pand), dan betalen we alles wat je hebt betaald volledig terug. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot die terugbetaling.

9. Herroepingsrecht

Accommodatie die voor specifieke data is geboekt, is uitgesloten van het herroepingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten op afstand (art. 59 van het Italiaanse consumentenwetboek, EU-richtlijn 2011/83). In plaats daarvan gelden de annuleringsvoorwaarden in artikel 2.

10. Privacy

We gebruiken je gegevens alleen om je boeking te beheren, je verblijf te registreren zoals de wet voorschrijft, en om daarover contact met je op te nemen.

Lees ons privacybeleid

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Italiaanse recht van toepassing. Dit doet niets af aan de dwingende consumentenrechten die je in je woonland hebt.